С 1 декабря 2026 года в России вступят в силу обновлённые правила возврата билетов на поезда дальнего следования. Как сообщает Progorod33.Ru, Российские железные дороги (РЖД) внедряют прогрессивную шкалу сбора: чем меньше времени остаётся до отправления, тем выше будет процент от тарифа, который придётся заплатить при возврате билета. Эти нововведения будут касаться только тех билетов, которые были приобретены с момента вступления новых правил в силу.
Добавьте соседние города или весь регион в рекламную кампанию.
Размер сбора определяется в процентах от стоимости проезда и варьируется в зависимости от срока возврата билета:
- 1% — при возврате билета за 45 суток и более до отправления;
- 3% — при возврате билета от 30 до 44 суток;
- 5% — при возврате билета от 10 до 29 суток;
- 10% — за 9 суток и менее до отправления.
Логика новой системы проста: чем раньше пассажир решит вернуть билет, тем меньше финансовых потерь он понесёт. На данный момент за возврат взимается фиксированный сбор в размере 3,7 рубля, который будет действовать до 30 ноября 2026 года включительно.
В РЖД уверены, что введение новой шкалы сбора поможет сократить количество массовых возвратов билетов в последние дни перед отправлением поездов. Это, в свою очередь, позволит предложить освободившиеся места тем пассажирам, которые планируют свои поездки заранее. Статистика показывает, что в 2025 году количество возвращённых билетов впервые превысило 25 миллионов, что составляет около 23% от общего объёма перевозок. Причём более половины билетов были возвращены за пять и менее дней до отправления, и лишь 39% из них были повторно выкуплены.
Если у пассажиров есть вероятность изменения планов, то выгоднее сдавать билет как можно раньше. Возврат за 45 суток и более обойдётся всего в 1% от стоимости, тогда как в последние дни этот процент вырастет до 10%. Для тех, кто обычно приобретает билеты заранее и нечасто их возвращает, данные изменения будут практически незаметны. Однако поклонникам спонтанных поездок стоит учитывать новые финансовые затраты.